Научно-методическим отделом опубликованы результаты локального социологического исследования «Изучение качества предоставления библиотечно-информационных услуг в Крымской республиканской универсальной научной библиотеке им. И. Я. Франко». Исследование направлено на изучение удовлетворенности (неудовлетворенности) пользователей библиотечно-информационными услугами. В издании представлены аналитические сведения о степени удовлетворенности пользователей нашей библиотеки оказываемыми услугами, а также даны предложения по улучшению предоставления библиотечно-инфор¬мационных услуг в Крымской республиканской универсальной научной библиотеке им. И. Я. Франко.

Издание рассчитано на специалистов в области библиотечного дела.

С материалами исследования можно ознакомиться в научно-методическом отделе.