Научно-методическим отделом библиотеки по результатам локального социологического исследования, проведенного среди пользователей библиотеки, подготовлен лифлет «Изучение качества предоставления библиотечно-информационных услуг в Крымской республиканской универсальной научной библиотеке им. И. Я. Франко».
Мониторинг качества предоставления услуг в КРУНБ им. И. Я. Франко ежегодно проводится с целью обеспечения пользователей востребованными и доступными услугами по библиотечно-информационному обслуживанию, осуществления оценок и прогнозирования тенденций развития библиотеки, принятия своевременных мер по усовершенствованию её деятельности.
Предлагаем ознакомиться с его результатами по итогам 2024 года.
Полученные выводы позволяют сформулировать перспективные направления деятельности библиотеки на 2025 год, направленные на повышение качества библиотечно-информационных услуг. Материал будет интересен специалистам в области библиотечного дела, а также пользователям библиотеки.


