• X

    Поиск

    vk 2

    facebook

    odnoklassniki

    twitter

    twitter

    Электронные ресурсы библиотеки

    Код для вставки баннера

    Виртуальная справка

    Анкета для пользователей

    Уважаемые участники исследования!

    Крымская республиканская универсальная научная библиотека проводит социологическое исследование «Изучение качества предоставления библиотечно-информационных услуг в ГБУК РК «Крымская республиканская универсальная научная библиотека им. И.Я. Франко ».

    Просим Вас принять участие в анкетировании и ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Мы гарантируем полную конфиденциальность Ваших ответов, которые впоследствии будут учтены только в совокупности с ответами других респондентов.

    Нам очень важно знать, с какими проблемами Вы сталкиваетесь при получении библиотечно-информационных услуг. Ваши предложение и пожелания будут учтены для дальнейшего усовершенствования обслуживания читателей.

    Для заполнения анкеты Вам необходимо выбрать вариант ответа, соответствующий Вашему мнению, и отметить каким-либо знаком в соответствующей клеточке. Если таких вариантов нет, то напишите свой вариант ответа в пункте «Ваш вариант».

    ЗАРАНЕЕ ВЫРАЖАЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО.

     

    1. Удовлетворены ли Вы сегодня качеством предоставления библиотечно-информационных услуг в нашей библиотеке?

         
       

    2. Оцените условия работы в библиотеке по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает «затрудняюсь ответить»,
    2 – «плохо», 3 – «удовлетворительно», 4 – «хорошо», 5 – «отлично»:
                  

    3. Если Вы поставили оценки 1 или 2, то объясните, пожалуйста,
    почему:

    4. Что Вас привлекает в библиотеке? (Можно отметить несколько вариантов)








     Ваш вариант:

    5. Что необходимо, на Ваш взгляд, изменить в библиотеке? (Можно отметить несколько вариантов)









     Ваш вариант:

    6. Режим работы библиотеки:


    7. Посещаете ли Вы сайт нашей библиотеки?
       

    8. Пользуетесь ли Вы в нашей библиотеке дополнительными платными услугами?
       

    9. Если пользуетесь, то укажите, какими? (Можно отметить несколько вариантов)




    10. Какую дополнительную услугу необходимо внести в перечень услуг библиотеки?

    11.Какие мероприятия, проводимые в библиотеке, Вы считаете наиболее интересными?







    Социальная информация о респонденте:
    12. Ваш пол:   

    13. Ваш возраст:
          

    14.Социальное положение:






    Поделись с друзьями

    Другие записи из этой категории